الذكاء الاصطناعي في الطاقة السعودية: شفافية لا تضليل

في 15/12/2025 الساعة 11:09 ص، نُشر تقرير يحذر من استخدام جماعات متطرفة للذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى مزيف وتجنيد أفراد جدد. الفكرة المزعجة ليست أن التقنية “خطيرة” بذاتها، بل أن قدرتها على إنتاج محتوى مقنع بسرعة وعلى نطاق واسع تجعلها سلاحًا بيد من يريد التضليل.

وهنا تحديدًا تظهر المفارقة التي تهم قطاعًا استراتيجيًا مثل الطاقة والنفط والغاز في المملكة العربية السعودية: نفس التقنية التي تُستخدم لإرباك الناس بصور عميقة التزييف ومقاطع صوتية مُفبركة، يمكن أن تكون — إذا أُديرت بمسؤولية — أداة لرفع الشفافية، وتحسين السلامة، وتقليل الانبعاثات، وتعزيز ثقة أصحاب المصلحة.

أنا أميل لقولها بوضوح: المعركة ليست بين “مع الذكاء الاصطناعي” و“ضد الذكاء الاصطناعي”. المعركة الحقيقية بين استخدامٍ يصنع قيمة قابلة للقياس، واستخدامٍ يصنع ضوضاء ومخاطر. وفي هذه المقالة (ضمن سلسلة “كيف تُحوّل الذكاء الاصطناعي قطاع الطاقة والنفط والغاز في المملكة العربية السعودية”) سنربط التحذيرات الأمنية بما يجب أن تفعله شركات الطاقة السعودية عمليًا: سياسات حوكمة، وتحقق من المحتوى، وأتمتة مسؤولة للتواصل، وأنظمة دفاع سيبراني أكثر وعيًا.

لماذا يهم تحذير “المحتوى المزيف” شركات الطاقة السعودية؟

الجواب المباشر: لأن قطاع الطاقة يعتمد على الثقة والوضوح بقدر اعتماده على الهندسة. أي خلل في المعلومة قد يتحول إلى قرار تشغيلي خاطئ، أو ذعر مجتمعي، أو خسائر مالية، أو حتى حادث سلامة.

التقرير يحذر من ثلاث نقاط أساسية: التجنيد عبر المحتوى، والتزييف العميق، وتحسين الهجمات السيبرانية. قد تبدو بعيدة عن غرف التحكم والمنصات البحرية، لكنها في الواقع قريبة جدًا من يوميات القطاع:

• إذا كان يمكن صنع فيديو “مقنع” لقائد أو مسؤول يتحدث بعبارات لم يقلها، فذلك قد يُستخدم لتشويه سمعة شركة، أو لإحداث ارتباك في أثناء أزمة تشغيلية.
• إذا كان يمكن تقليد صوت مدير مالي أو مسؤول مشتريات، فهجمات الاحتيال عبر البريد أو المكالمات (الانتحال الصوتي) تصبح أسهل.
• وإذا كانت نماذج الذكاء الاصطناعي تُستخدم لكتابة برمجيات خبيثة أو أتمتة الهجمات، فالشبكات الصناعية OT تصبح هدفًا أكثر إغراءً.

الجملة التي تلخص هذا القسم: المحتوى المزيف ليس “مشكلة منصات اجتماعية” فقط؛ هو خطر تشغيلي وسمعي.

المحتوى ينتشر أسرع من بيانات الحقائق

في بيئة رقمية تعتمد على خوارزميات الترشيح، قد ينتشر مقطع مفبرك في ساعات، بينما تحتاج البيانات الفنية والتحقق الداخلي وقتًا أطول. هذا الفارق الزمني هو ما يراهن عليه المسيئون.

شركات الطاقة السعودية التي تبني تواصلها على حقائق قابلة للتحقق (تقارير أداء، قياسات انبعاثات، مؤشرات سلامة، بيانات إمداد) تستطيع قلب المعادلة: سرعة استجابة + قابلية تدقيق.

الذكاء الاصطناعي “يتوسع” بسرعة… وهذا سلاح وميزة في نفس الوقت

الجواب المباشر: قابلية التوسع هي النقطة المشتركة بين إساءة الاستخدام وبين الاستخدام النافع في الطاقة؛ الفرق هو الحوكمة.

التقرير يوضح أن جماعات قليلة الموارد يمكنها الآن “التحرك بحجم أكبر” عبر التوليد الآلي للمحتوى. نفس المنطق ينطبق على عمليات الطاقة: نموذج واحد جيد يمكنه دعم فرق متعددة، وتوحيد لغة التقارير، وتسريع تحليل آلاف الإشارات التشغيلية.

أمثلة نافعة في النفط والغاز السعودي (عندما تُدار بمسؤولية)

• تحليلات تنبؤية للصيانة: قراءة بيانات الاهتزاز والحرارة والضغط للتنبؤ بالأعطال قبل وقوعها. هذا يقلل التوقفات ويمنع الحوادث.
• تحسين الإنتاج: نماذج تقترح إعدادات تشغيل تقلل الهدر في الطاقة وتحسن الكفاءة.
• تحسين السلامة: تحليل صور/فيديو من كاميرات المواقع لاكتشاف غياب معدات الوقاية أو دخول مناطق محظورة (مع ضوابط خصوصية صارمة).
• تقليل الانبعاثات: نماذج ترصد مؤشرات التسربات أو الحرق غير الاعتيادي وتدعم الاستجابة السريعة.

عبارة عملية أكررها دائمًا: التوسع بلا ضوابط يزيد المخاطر بنفس سرعة زيادته للعائد.

الذكاء الاصطناعي في التواصل: شفافية لأصحاب المصلحة بدل “دعاية”

الجواب المباشر: على شركات الطاقة استخدام الذكاء الاصطناعي لصناعة تواصل قابل للتحقق، لا محتوى “لامع” يصعب تدقيقه.

التقرير يذكر كيف تستخدم الجماعات المتطرفة الذكاء الاصطناعي للترجمة السريعة وصناعة مقاطع وصور تقنع جمهورًا واسعًا. في قطاع الطاقة، الترجمة والأتمتة يمكن أن تخدم غرضًا معاكسًا تمامًا: إيصال معلومات دقيقة، متعددة اللغات، في وقتها.

كيف يبدو التواصل المسؤول في 2025 داخل قطاع الطاقة؟

1. تقارير تلقائية لكن مُراجَعة بشريًا
   • الذكاء الاصطناعي يُعد مسودة تقرير أسبوعي للأداء والسلامة والانبعاثات.
   • فريق الامتثال يراجع الأرقام واللغة.
   • تُنشر النسخة النهائية مع “بصمة بيانات” توضح مصدر المؤشرات.

1. مساعد معرفة داخلي للموظفين

   • بدل أن يبحث الفني في عشرات المستندات، يسأل مساعدًا داخليًا مبنيًا على إجراءات الشركة.
   • الإجابة تُرفق بمراجع من مستندات معتمدة (سياسات، SOPs)، وليس “تخمينًا لغويًا”.

2. اتصال أزمات أكثر انضباطًا

   • في حدث تشغيلي، أهم شيء هو رسالة واحدة دقيقة ومتسقة.
   • الذكاء الاصطناعي يساعد على صياغة رسائل مختلفة للجمهور، لكن القرار النهائي والتوقيت والمضمون يجب أن يكون بيد فريق مختص.

معيار بسيط يفضح المحتوى الضعيف

إذا كانت الرسالة لا يمكن ربطها بمؤشر أو قياس أو وثيقة داخلية، فهي أقرب للدعاية منها للتواصل المهني. الذكاء الاصطناعي يزيد إنتاجية الكتابة؛ لا يخلق “حقائق” جديدة.

دفاع سيبراني أذكى: من التصيّد الصوتي إلى حماية شبكات OT

الجواب المباشر: إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي تجعل التصيّد أكثر إقناعًا، لذا يجب أن يصبح التحقق متعدد الطبقات جزءًا من الثقافة، لا مجرد أداة.

التقرير يشير إلى استخدام الصوت/الفيديو الاصطناعي في حملات التصيد، وكتابة الأكواد الخبيثة. في شركات الطاقة، الخطر يتضاعف بسبب حساسية الأنظمة الصناعية. لذلك، الحماية الفعالة تتطلب ثلاث طبقات متوازية: الناس، والعملية، والتقنية.

قائمة إجراءات عملية (تصلح كبداية خلال 30 يومًا)

• سياسة “لا أوامر مالية بالصوت فقط”: أي طلب تحويل/تغيير حساب بنكي لا يُقبل إلا عبر قناة تحقق ثانية.
• كلمات مرور/عبارات تحقق داخلية للاجتماعات الحساسة (خاصة عند الانضمام عن بعد).
• تدريب محاكاة تصيّد مخصص لسيناريوهات الطاقة (مشتريات، عقود، شحنات، عمليات ميدانية).
• عزل وتجزئة الشبكات بين IT وOT وتقليل نقاط العبور.
• مراقبة سلوك غير اعتيادي بدل الاكتفاء بقوائم التواقيع: الذكاء الاصطناعي مفيد في اكتشاف نمط جديد للهجوم.

“هل نمنع الذكاء الاصطناعي داخل الشركة؟”

المنع الكامل عادةً يخلق ظلًا تقنيًا: موظفون يستخدمون أدوات عامة خارج إطار العمل. الأفضل هو اعتماد أدوات مُصرّح بها مع تسجيل استخدامات، وسياسات بيانات، وضوابط وصول.

حوكمة الذكاء الاصطناعي في الطاقة: قواعد واضحة تمنع الفوضى

الجواب المباشر: الحوكمة ليست وثيقة جميلة؛ هي نظام قرارات يحدد ما يُسمح به، ومن يراجع، وكيف نثبت صحة النتائج.

من واقع ما يحدث عالميًا منذ انتشار الأدوات التوليدية نهاية 2022، أصبح واضحًا أن “التجريب” وحده لا يكفي. شركات الطاقة السعودية تحتاج إطارًا يوازن بين السرعة والالتزام والسمعة.

إطار حوكمة عملي من 6 عناصر

1. تصنيف الاستخدامات حسب المخاطر

   • منخفض: تلخيص مستندات داخلية غير حساسة.
   • متوسط: دعم خدمة العملاء أو التواصل.
   • مرتفع: قرارات تشغيلية، سلامة، تحكم صناعي، تحويلات مالية.

2. حوكمة البيانات

   • ما الذي يُسمح بإدخاله للنموذج؟
   • ما الذي يُمنع (بيانات حساسة، عقود، خرائط مواقع، بيانات موظفين)؟

3. مراجعة بشرية إلزامية

   • أي محتوى خارجي أو قرار عالي التأثير لا يخرج دون مراجعة.

4. سجل قرارات وتدقيق

   • حفظ نسخ الإصدارات، مصادر البيانات، ومن وافق.

5. اختبارات تحيز ودقة

   • خصوصًا في نماذج تتعلق بالتوظيف أو الامتثال أو تقييم الموردين.

6. خطة استجابة لحوادث الذكاء الاصطناعي

   • ماذا نفعل إذا انتشر مقطع مفبرك؟ من يرد؟ ما الدليل الذي ننشره؟ ما القنوات؟

جملة تصلح كقاعدة: أي مخرجات ذكاء اصطناعي لا يمكن تدقيقها لا يجب أن تُستخدم لاتخاذ قرار مؤثر.

أسئلة شائعة يطرحها التنفيذيون في الطاقة (وإجابات مباشرة)

هل المحتوى العميق التزييف خطر “سمعة” فقط؟

لا. قد يتحول إلى خطر تشغيل ومال: انتحال صوت لاعتماد مشتريات، أو نشر إشاعة تؤثر على سلسلة الإمداد أو معنويات العاملين.

كيف نثبت أن مقطعًا ما مزيف؟

أفضل نهج هو الوقاية: توقيعات محتوى داخلية، توثيق تسجيلات رسمية، قنوات إعلان معروفة، وإجراءات رد سريع تتضمن أدلة (بيانات زمنية، تسجيلات أصلية، توثيق اجتماعات).

أين يفيد الذكاء الاصطناعي فورًا في النفط والغاز؟

في الصيانة التنبؤية، كشف التسربات، تلخيص التقارير، إدارة المعرفة، ودعم فرق السلامة—مع ضوابط واضحة للبيانات والمراجعة.

خطوة تالية واضحة لقطاع الطاقة السعودي

الذكاء الاصطناعي نفسه الذي تستخدمه جهات سيئة لصناعة تضليل سريع ورخيص، يمكن أن يكون في قطاع الطاقة السعودي أداة للانضباط والشفافية: تقارير أدق، قرارات صيانة أفضل، تواصل أسرع مع أصحاب المصلحة، ودفاع سيبراني أكثر وعيًا.

إذا كنت تقود مبادرة ذكاء اصطناعي داخل شركة طاقة، فابدأ بسؤالين عمليين: ما هي الاستخدامات التي نريد تسريعها هذا الربع؟ وما هي الضوابط التي تمنع أن تتحول السرعة إلى مخاطرة؟

وفي مقالات السلسلة القادمة، سننتقل من الإطار العام إلى التطبيق: كيف تُبنى “مكتبة محتوى موثوقة” للتواصل، وكيف تُدار نماذج التنبؤ بالصيانة، وما هي مؤشرات الأداء التي تُثبت العائد دون تجميل.