Antreprenoriatul rămâne greu, dar în retail AI și educația de business pot transforma haosul în decizii clare și experiențe personalizate pentru clienți.
Antreprenoriat greu, retail mai ușor cu AI?
„Antreprenoriat ușor eu nu am auzit până acum.” Replica Andrei Ghibuțiu, cofondatoare Beyond Business School, sună brutal de sincer pentru oricine a încercat să ridice o afacere în România, fie ea în retail, educație sau tech.
Și totuși, în 2025, există o diferență uriașă față de acum 10–15 ani: accesul la educație de business actualizată și la AI. Asta face ca antreprenoriatul să nu fie mai comod, dar cu siguranță poate fi mai inteligent. În retail, unde marjele sunt mici și competiția e acerbă, asta poate fi diferența dintre „mai închidem un magazin” și „mai deschidem încă trei”.
Pornind de la povestea Beyond Business School și de la experiența Andrei, articolul acesta merge în două direcții clare:
- cum arată antreprenoriatul lucid în România, fără mituri romantice
- cum poți folosi educația de business + AI ca să construiești un retail mai eficient și mult mai personalizat pentru clienți
Face parte din seria „AI în Educația din România: Învățare Personalizată” – dar o să vezi rapid că lecțiile de aici merg direct în teren: rafturi, POS, e‑commerce, CRM, nu doar săli de curs.
De ce un MBA „fast track” contează pentru retaileri ocupați
Pentru un antreprenor de retail sau un director de rețea, un MBA clasic de 2 ani e, realist, aproape imposibil de dus. Programul Beyond Business School a apărut fix pe acest gol din piață: un Executive MBA de 10 weekenduri, 140 de ore, concentrat pe ce contează în business-ul de azi.
Andra Ghibuțiu și Gregoire Vigroux au vorbit cu peste 20 de CEO înainte să deschidă școala și au primit același mesaj: „n-avem timp, dar avem nevoie de un upgrade serios la cum înțelegem business-ul”. De aici, modelul de Fast Track MBA.
Pentru retaileri, asta e relevant din două motive:
- Realitatea nu te așteaptă. Comportamentul consumatorului se schimbă de la trimestru la trimestru. Nu îți permiți să pierzi doi ani doar ca să obții o diplomă.
- Ai nevoie de know-how aplicat, nu teorie. Cursuri despre AI în retail, date, operațiuni, leadership, finanțe – toate în câteva luni, nu în jumătate de deceniu.
Programul Beyond Business School aduce în același loc antreprenori, manageri și experți pe:
- leadership și construirea de echipe
- finanțe și cash flow
- public speaking și personal branding
- venture capital
- marketing și vânzări
- AI și automatizare
Asta nu e doar „încă un curs”. E o platformă de învățare personalizată pentru manageri, cu un mix de mentori, studii de caz și comunitate. Exact genul de educație de business de care are nevoie orice retailer care vrea să trateze AI‑ul ca pe un instrument strategic, nu ca pe un moft.
Antreprenoriatul e greu. AI nu-l face ușor, dar îl face mai suportabil
Andra spune direct:
„Antreprenoriat ușor eu nu am auzit până acum.”
A ridicat o școală de business, a pornit cu trei cofondatori, a rămas cu doi, a făcut ea singură și strategie, și operațional, și curiculă. Fix ca în retail, unde fondatorul ajunge să fie și buyer, și HR, și logistician, și „omul de la casă” în perioade de criză.
Cu toate acestea, ea trasează o linie clară între „înainte de AI” și „după AI”:
„Nu ai cum să zici că nu ai știut sau nu ai găsit. Informația este peste tot. Ajutorul AI-ului este fantastic, de la a automatiza procese, până la a eficientiza lucruri.”
3 provocări antreprenoriale pe care AI le rezolvă în retail
-
Lipsa de timp pentru strategie
Majoritatea retailerilor mici și medii sunt prinși în operațional: stocuri, ture, negocieri cu furnizorii. AI poate să preia o parte din „munca de gândire repetitivă”:- rapoarte automate de vânzări și marjă, explicate în limbaj natural
- simulări de prețuri și promoții pe baza istoricului
- identificarea categoriilor „sânge rece” (mor încet, dar sigur) și „stele” (merită promovat masiv)
-
Decizii făcute după instinct, nu după date
Instinctul ajută, dar doar până la un punct. Un sistem de recomandare bazat pe AI, integrat în platforma de e‑commerce sau în CRM, poate să spună clar:- „clienții care cumpără X au 62% șansă să cumpere și Y”
- „această promoție a adus +18% în coșul mediu, dar doar pe segmentul 25–34 ani”
-
Personalizare imposibilă „manual”
Dacă ai 20.000 de clienți activi, nu ai cum să comunici manual personalizat cu fiecare. AI poate:- segmenta automat baza de date pe comportament real, nu pe „feeling”
- genera mesaje adaptate fiecărui segment (newsletter, SMS, notificări push)
- ajusta recomandările de produse în timp real, în funcție de ce vede și cumpără clientul
Nu, AI nu face antreprenoriatul „ușor”. Dar îl scoate din zona de „muncă absurd de grea” și-l mută în zona de muncă grea, dar inteligent susținută.
5 lecții de antreprenoriat de la Andra Ghibuțiu, traduse pentru retail și AI
La finalul interviului ei, Andra a condensat experiența în cinci idei simple. Le adaptăm mai jos pentru realitatea unui antreprenor sau manager din retail care vrea să integreze AI în business.
1. „Va fi foarte greu” – dar nu trebuie să fie haos
„Să ai încredere în forțele proprii, să spui de la început că va fi foarte greu.”
În retail, „foarte greu” se traduce prin:
- sezonalitate dură (decembrie vs. ianuarie, Black Friday vs. martie liniștită)
- presiune pe prețuri, clienți care compară totul în câteva secunde
- costuri în creștere cu chirii, salarii, logistică
Ce poți face concret:
- construiește un tablou de bord minim: vânzări, marjă, stocuri critice, coș mediu
- folosește un asistent AI (inclusiv în română) ca să îți „traducă” datele: „explică-mi ce s-a întâmplat cu vânzările de X în ultimele 3 luni”
- blochează în calendar, săptămânal, 1–2 ore doar pentru gândire strategică, nu operațional
2. Reziliență exersată zilnic, nu teoretizată
„Trebuie să deprinzi o reziliență pe care să o exersezi mereu.”
Reziliența în retail nu e un slogan, e:
- să vezi că un furnizor mare îți crește prețul cu 20% și să nu intri în panică
- să accepți că un test de produs sau de layout de magazin a eșuat
- să închizi rapid o linie care nu merge, chiar dacă ți-a fost „dragă”
Cum te ajută AI aici:
- prin testare rapidă: landing page-uri, layout-uri de pagini, promoții A/B generate și analizate mult mai repede
- prin feedback structurat: sumarizează automat recenziile, mesajele de suport, discuțiile din social media și scoate la suprafață tipare
3. Atenție obsesivă la cheltuieli și cash flow
„Atenție mare la cheltuieli și cash flow.”
În retail, cash flow-ul este oxigen. Orice decizie proastă la stoc poate bloca luni de zile bani care îți lipsesc fix când apare o oportunitate.
Cum poți folosi AI pentru un cash flow mai sănătos:
- previziuni de vânzări pe categorie și sezon, pornind de la istoricul tău
- sugestii de cantități optime de comandă ca să nu mai rămâi cu stoc mort după promoții
- simulări de scenarii: „ce se întâmplă cu cash flow-ul dacă reduc prețurile cu 10% la această categorie timp de 4 săptămâni?”
Adevărul e simplu: retailerii care combină instinctul cu prognozele AI își protejează mult mai bine lichiditățile.
4. Parteneriate, nu solitudine eroică
„Să te bazezi pe cât mai multe parteneriate.”
În 2025, un retailer care vrea să se ocupe singur de tot – marketing, tehnologie, logistică, AI, training – se autosabotează.
Tipuri de parteneriate inteligente:
- Educaționale – programe de tip MBA fast track, workshopuri pe AI în retail, comunități de antreprenori
- Tehnologice – furnizori de soluții AI pentru recomandări de produse, chatbots, analiză de date
- Operaționale – logistică, fulfillment, integrări cu marketplace-uri
Andra povestea că echipa lor inițială de cofondatori nu a funcționat, iar asta le-a încetinit creșterea. În retail, se vede la fel: un partener tehnologic prost ales îți poate bloca proiecte de AI cu lunile. De aici concluzia: alege-ți partenerii ca pe cofondatori, nu ca pe simpli furnizori.
5. Sprijinul comunității – aur pentru testare și învățare
„Să te bazezi pe sprijinul comunității.”
Beyond Business School este, în esență, o comunitate de lideri care învață unii de la alții. Retailul are nevoie de același lucru:
- grupuri locale de antreprenori, asociații de retaileri
- comunități de practică pe AI și date
- alumni din programe de educație de business, care împărtășesc ce a mers și ce n-a mers
În plus, comunitatea e locul perfect să testezi în siguranță: idei de loializare, campanii personalizate, noi fluxuri de magazin. Înainte să investești zeci de mii de euro, poți primi feedback de la oameni care au trecut prin scenarii similare.
Educația de business + AI = învățare personalizată și în sala de curs, și în magazin
Seria „AI în Educația din România: Învățare Personalizată” vorbește, în general, despre școli, universități, platforme adaptative. Beyond Business School arată că aceeași logică de personalizare se poate aplica perfect și la educația pentru antreprenori și retaileri.
Cum arată, în practică, o educație de business „augmentată de AI” pentru cineva din retail:
- primești conținut diferențiat în funcție de nivelul tău (începător în AI sau deja avansat)
- îți analizezi propriile date de magazin în timpul cursului, nu un studiu de caz generic
- ai acces la mentori practicieni (așa cum are Beyond Business School) și la un asistent AI care completează explicațiile
- poți cere în timp real: „explică-mi cum pot aplica ce am învățat azi la rețeaua mea de 4 magazine în orașe mici”
În oglindă, pentru clienții tăi de retail, AI îți permite să le oferi o „școală” de produse personalizată:
- recomandări adaptate istoricului de cumpărare
- conținut educativ (ghiduri, tutoriale, sugestii) generat și adaptat automat
- oferte și campanii la momentul potrivit, nu spam continuu
Educația se duce în două sensuri: tu înveți să folosești AI ca lider, AI te ajută să îți educi clienții să cumpere mai bine și mai conștient.
Ce urmează pentru antreprenorii din retail care vor să fie relevanți în 2026
Realitatea e clară: antreprenoriatul nu va deveni ușor, dar va deveni din ce în ce mai polarizat. Retailerii care combină:
- educație de business actualizată (nu manuale vechi de 20 de ani)
- programe scurte și aplicate, gen MBA fast track
- folosirea pragmatică a AI pentru date, personalizare și eficiență
…vor simți presiunea, dar vor avea instrumentele să reziste și să crească.
Dacă ești antreprenor sau manager în retail, întrebarea reală pentru final de 2025 nu e „să folosesc sau nu AI?”, ci:
- „Ce nu mai are sens să fac manual în 2026?”
- „Unde pot să învăț mai repede ce au învățat alții în 5 ani?”
- „Cu ce comunitate de lideri mă conectez ca să nu mai iau deciziile singur?”
Antreprenoriatul rămâne greu. Dar, cu educația potrivită și cu AI folosit inteligent, nu mai trebuie să fie orb.