Comment Auchan a réduit de 36 % ses coûts média grâce à l’IA

L'Intelligence Artificielle dans le Commerce de Détail••By 3L3C

Auchan a réduit ses coûts média de 36 % grâce à OpenPath. Voici ce que ce cas concret change pour la publicité retail française, et comment vous en inspirer.

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Publicité programmatique : quand Auchan gagne 36 % avec OpenPath

La plupart des retailers français dépensent encore trop en publicité digitale, sans toujours comprendre où part chaque euro. Dans le même temps, la pression sur les marges explose et les directions marketing doivent prouver la rentabilité de chaque campagne.

Voici ce qui rend le cas Auchan / Havas Media / Media Figaro intéressant : en simplifiant la chaîne programmatique avec OpenPath, ils ont réduit les coûts de 36 % tout en augmentant les revenus éditeurs de 16,5 %. Autrement dit, tout le monde y gagne.

Cet exemple s’inscrit pleinement dans notre série « L’Intelligence Artificielle dans le Commerce de Détail » : après la personnalisation client et le pricing dynamique, on voit ici comment les technologies pilotées par la data — et souvent par l’IA — optimisent la manière dont les retailers achètent leurs espaces média.

Dans cet article, je vous propose de tirer les enseignements concrets de ce test OpenPath pour n’importe quel acteur du retail français qui veut rendre sa publicité digitale plus efficace, plus transparente… et plus rentable.


Ce que change concrètement OpenPath pour un retailer

Le principal apport d’OpenPath pour un retailer comme Auchan, c’est la réduction des intermédiaires entre l’annonceur et l’éditeur. Moins d’intermédiaires, c’est :

  • 36 % de baisse des coĂ»ts mĂ©dia dans le test Havas Media / Auchan
  • 21 % de baisse du « CPM attention » mesurĂ© par XPLN
  • 16,5 % de revenus en plus pour Media Figaro

Une chaîne d’approvisionnement média raccourcie

Dans un schéma programmatique classique, une impression publicitaire passe souvent par :

  1. Une DSP (plateforme d’achat)
  2. Plusieurs SSP (plateformes de vente)
  3. Des revendeurs intermédiaires
  4. L’éditeur final

À chaque maillon, une commission. Résultat : une partie significative du budget marketing se perd en frais d’intermédiation, sans impact direct sur la performance.

OpenPath, développé par The Trade Desk, permet à la DSP de se connecter directement aux inventaires premium des éditeurs partenaires. Pour un acteur comme Media Figaro, cela signifie :

  • Moins de « tuyaux » techniques entre l’acheteur et le vendeur
  • Davantage de contrĂ´le sur la qualitĂ© et la visibilitĂ© de ses inventaires
  • Une meilleure valorisation de chaque impression

Pour l’annonceur retail, l’impact est immédiat : moins de frais, plus de transparence, et un accès privilégié aux meilleurs emplacements.

Où intervient l’IA dans tout ça ?

OpenPath n’est pas « magique » en soi ; sa force, c’est d’alimenter encore mieux les algorithmes d’optimisation d’enchères qui tournent côté DSP :

  • Les modèles d’IA disposent de signaux plus clairs (moins de bruit, moins de doublons d’inventaire)
  • Les enchères sont mieux calibrĂ©es par impression
  • Les inventaires peu performants sont plus facilement Ă©cartĂ©s

Dans un contexte où les budgets retail se concentrent fortement sur Q4 (Black Friday, Noël, soldes d’hiver à venir en janvier), cette capacité à ajuster automatiquement l’achat en temps réel devient un avantage compétitif très concret.


Résultats du test Auchan : des chiffres à retenir

Le test conduit par Havas Media France pour Auchan sur les inventaires digitaux de Media Figaro permet de quantifier l’apport d’une telle approche.

Côté annonceur : moins de coûts, plus d’efficacité

Les chiffres clés sont parlants :

  • –36 % de coĂ»ts par rapport aux schĂ©mas programmatiques traditionnels
  • –21 % sur le CPM attention, indicateur de coĂ»t par mille impressions rĂ©ellement vues et engagĂ©es

Concrètement, pour un retailer :

  • Ă€ budget constant, on peut toucher davantage d’audiences utiles
  • Ă€ pression mĂ©dia constante, on peut rĂ©duire significativement les dĂ©penses

Dans une logique de performance retail (drive-to-store, drive-to-web, e-commerce, promo saisonnière), cette amélioration du coût de contact se traduit par :

  • Un coĂ»t d’acquisition plus bas
  • Une meilleure rentabilitĂ© des opĂ©rations commerciales

Côté éditeur : plus de revenus, moins de gaspillage

Pour Media Figaro, l’adoption d’OpenPath a généré :

  • +16,5 % de revenus Ă©diteurs sur le test

Pourquoi cette progression alors que les coûts baissent pour l’annonceur ?

Parce que :

  • Les intermĂ©diaires captent moins de valeur
  • L’éditeur vend plus souvent en direct programmatique premium
  • Les inventaires sont mieux valorisĂ©s car mieux ciblĂ©s et mieux mesurĂ©s

C’est un point important pour l’écosystème français : un éditeur solide et rentable peut investir davantage dans des contenus de qualité, ce qui est bénéfique pour les marques qui veulent communiquer dans un environnement éditorial sûr.


Pourquoi ce modèle est stratégique pour le retail français

Pour un distributeur comme Auchan, ce cas n’est pas qu’une optimisation tactique. C’est un signal de fond : la publicité retail entre dans une ère d’industrialisation pilotée par la data et l’IA.

Alignement avec les enjeux business des enseignes

Les grandes enseignes françaises font face à trois pressions simultanées :

  • Des marges comprimĂ©es par l’inflation et la guerre des prix
  • Des clients plus volatils, sensibles Ă  la promo mais exigeants sur l’expĂ©rience
  • Une direction gĂ©nĂ©rale qui veut des preuves chiffrĂ©es de la contribution du marketing

Réduire de 36 % ses coûts média pour un niveau d’attention équivalent (voire supérieur) répond directement à ces enjeux :

  • On libère du budget pour des activations plus ciblĂ©es (retail media, CRM, IA pour la personnalisation…)
  • On sĂ©curise le ROI mĂ©dia en pĂ©riode de forts temps commerciaux
  • On peut rĂ©allouer une partie des Ă©conomies Ă  l’expĂ©rience omnicanale (appli mobile, click & collect, drive, programme de fidĂ©litĂ©)

Un levier de cohérence avec les autres usages de l’IA

Dans notre série sur l’IA dans le commerce de détail, on a déjà vu comment l’intelligence artificielle aide à :

  • Anticiper les ventes et optimiser les stocks
  • Ajuster les prix en temps rĂ©el (pricing dynamique)
  • Personnaliser les offres et contenus pour chaque client

Optimiser l’achat média avec des solutions comme OpenPath vient compléter ce dispositif : les mêmes données clients, les mêmes signaux de comportement alimentent à la fois la recommandation produit et la stratégie média.

Résultat :

  • Une campagne qui parle du bon produit
  • Au bon moment
  • Au bon client
  • Sur le bon inventaire… au bon coĂ»t

Comment un retailer peut s’inspirer du cas Auchan

Vous n’êtes pas Auchan, vous n’avez peut-être pas Havas Media ou Media Figaro comme partenaires, mais la logique reste la même. Voici comment traduire ce cas en plan d’action.

1. Auditer la chaîne programmatique existante

Première étape : cartographier vos flux média actuels.

Questions Ă  poser Ă  votre agence ou Ă  votre trading desk :

  • Quels sont les principaux intermĂ©diaires entre ma DSP et les Ă©diteurs ?
  • Quel pourcentage de mon budget part en frais technologiques et d’intermĂ©diation ?
  • Quel est mon CPM attention moyen (et pas seulement le CPM brute) ?

L’objectif, c’est d’identifier les « maillons faibles » : revendeurs peu transparents, inventaires sur-achetés, deals peu performants.

2. Tester des chemins d’achat plus courts

Ensuite, il faut expérimenter des setups plus directs :

  • Tests avec des connexions directes Ă©diteurs (deals garantis, private marketplaces, ou solutions type OpenPath via votre DSP)
  • Segmentation claire : comparer les performances « chemin court » vs « chemin long » sur une mĂŞme pĂ©riode, avec mĂŞmes ciblages

Indicateurs Ă  suivre :

  • CoĂ»t par mille impressions visibles
  • CoĂ»t par visite utile (site ou magasin, si vous avez une mesure drive-to-store)
  • CoĂ»t par ajout au panier ou transaction

3. Brancher cette approche à votre stratégie data et IA

Le vrai saut qualitatif arrive quand vos données retail alimentent directement vos choix média :

  • Segments CRM (fidèles, Ă  risque, nouveaux clients)
  • DonnĂ©es de ticket de caisse ou d’achats en ligne
  • Scores d’appĂ©tence produits calculĂ©s par vos modèles de machine learning

Couplé à une chaîne programmatique simplifiée, cela donne :

  • Moins de diffusion « dans le vide »
  • Plus de contacts sur des profils Ă  forte valeur potentielle
  • Un reporting plus propre pour entraĂ®ner vos modèles IA

4. Ne pas oublier l’enjeu RSE et empreinte carbone

Karine-Rielland Mardirossian de MEDIA.figaro souligne un point souvent négligé : simplifier la chaîne programmatique contribue aussi à réduire l’empreinte carbone de la publicité digitale.

Moins de requêtes entre plateformes, moins d’enchères redondantes, moins de serveurs sollicités inutilement :

  • Vous baissez vos coĂ»ts
  • Vous amĂ©liorez votre performance business
  • Vous progressez sur vos objectifs RSE, sujets dĂ©sormais structurants pour toutes les enseignes françaises

Pour un comité exécutif, cet alignement performance économique / performance environnementale est un argument très puissant.


Ce que ce cas nous dit de l’avenir de la pub retail

Le test Auchan / OpenPath n’est probablement qu’un début. On voit se dessiner un modèle où :

  • L’IA pilote Ă  la fois la connaissance client et l’achat mĂ©dia
  • Les chaĂ®nes programmatiques se raccourcissent pour gagner en efficacitĂ© et en transparence
  • Les Ă©diteurs premium et les retailers se rapprochent, avec des deals plus directs, mieux mesurĂ©s

Pour un retailer français, l’enjeu sur 2026 n’est plus de se demander s’il faut adopter ces approches, mais comment les intégrer de manière cohérente au reste de la transformation data & IA : CRM, retail media, pricing, logistique, expérience omnicanale.

Voici, à mon avis, la bonne question à se poser dès maintenant :

« Combien d’euros je laisse encore se perdre dans la tuyauterie programmatique, alors que je pourrais les réinjecter dans la valeur client ? »

Les enseignes qui auront le courage d’ouvrir ce chantier, d’exiger de la transparence de leurs partenaires et de tester des solutions comme OpenPath prendront une longueur d’avance.

Dans la prochaine étape de notre série « L’Intelligence Artificielle dans le Commerce de Détail », on regardera comment connecter ces gains média à des scénarios de personnalisation temps réel en magasin et sur le site e‑commerce, pour que chaque euro économisé en diffusion se transforme en valeur perçue par le client.