Procore s’impose comme colonne vertébrale des chantiers intelligents en France. Comment l’utiliser pour structurer données, IA et collaboration sur vos projets BTP ?
Procore et l’IA : vers le chantier vraiment connecté
Là où un chantier français sur deux dépasse encore délais et budget, certaines équipes réussissent à réduire les retards de plusieurs semaines juste en changeant… d’outils. Le point commun de ces projets mieux maîtrisés : une plateforme unique de pilotage, souvent couplée à des briques d’IA.
C’est exactement le positionnement de Procore, dont la montée en puissance en France s’est accélérée depuis quelques années. L’interview de Laurence Caron, Directrice France et Europe du Sud, publiée à l’occasion de BIM World, donnait déjà le ton : le chantier doit devenir un espace connecté, piloté par la donnée, où la collaboration n’est plus un vœu pieux mais une réalité quotidienne.
Cet article ne reprend pas l’interview mot à mot. Il en profite pour faire le point, en 2025, sur ce que Procore change concrètement pour les acteurs du BTP français, comment l’IA s’y intègre, et surtout comment un maître d’œuvre, une entreprise générale ou un BE peut tirer parti d’une plateforme de type Procore pour structurer de vrais chantiers intelligents.
1. Pourquoi les chantiers français ont besoin d’une plateforme comme Procore
La valeur d’une plateforme comme Procore, c’est d’attaquer de front les trois douleurs récurrentes des projets français : désorganisation, pertes d’information, conflits de responsabilité.
Trois problèmes que tout le monde connaît sur le terrain
Sur la plupart des chantiers, on retrouve le même scénario :
- Des plans et maquettes BIM qui circulent par e‑mail, WeTransfer, clés USB
- Des comptes-rendus faits sous Word, stockés en local, rarement relus
- Des réserves gérées dans des fichiers Excel concurrentiels
- Des photos de chantier bloquées dans les smartphones des compagnons
Résultat :
- Des décisions prises sur des documents non à jour
- Des réclamations difficiles à trancher faute de traçabilité
- Des retards qui s’additionnent parce que personne n’a la vision globale
Voici le point central : ce n’est pas un problème de bonne volonté, c’est un problème de système. Tant que l’information est éclatée, la performance restera moyenne.
Ce que change une plateforme centralisée
Une plateforme comme Procore vise à créer un seul environnement numérique de chantier pour :
- Centraliser documents, plans, maquettes, CCTP, avenants
- Gérer les flux de validation (plans, visas, FNC, réserves)
- Suivre avancement, coûts, main d’œuvre, sous-traitants
- Rendre visible, en temps réel, l’état du projet pour tous les acteurs
Le fond du sujet, surtout dans le contexte français et des exigences loi MOP, RE2020, sécurité, c’est la preuve : qui a décidé quoi, quand, sur quelle base documentaire. C’est précisément là où Procore apporte un cadre, avec une logique de workflows, d’historique et de contrôle des versions.
2. Procore, BIM et données : le socle du chantier intelligent
Pour parler de chantiers intelligents, il faut parler données. Sans données structurées, l’IA dans le BTP reste un slogan marketing.
Intégration BIM et suivi de chantier
Procore ne remplace pas les outils de modélisation (Revit, Archicad, etc.), mais il sert de hub projet autour de la maquette numérique :
- Consultation de la maquette sur site (tablette, smartphone)
- Association de réserves, commentaires, photos à des objets BIM
- Suivi des modifications et des versions de la maquette
En pratique, cela veut dire : un conducteur de travaux peut pointer une non-conformité directement sur un objet de la maquette, avec photo, date, entreprise concernée, puis suivre son traitement. On sort de la logique « plan papier raturé » pour aller vers un suivi géolocalisé dans le modèle.
L’IA a besoin de process, pas seulement de données
Beaucoup d’acteurs du BTP rêvent d’IA prédictive qui annoncerait les dérives d’un chantier avant qu’elles ne se produisent. La réalité est plus simple : sans process, l’IA n’a pas de matière exploitable.
Une plateforme comme Procore permet justement :
- De standardiser les formulaires (FNC, CR de chantier, checklists sécurité)
- De structurer les données temporelles (dates de début/fin, validations, délais de réponse)
- De tracer les interactions entre intervenants (qui répond à qui, sous combien de temps)
À partir de là, on peut brancher des briques d’IA pour :
- Identifier automatiquement les points bloquants récurrents
- Prioriser les réserves qui risquent d’impacter le planning
- Analyser les causes de dérives coûts/délais sur un portefeuille de projets
Sans un environnement structuré type Procore, ces usages restent théoriques.
3. Cas d’usage concrets pour les acteurs du BTP français
Les gains d’une plateforme ne sont réels que lorsqu’on les traduit en cas d’usage métier. Voici ceux que je vois revenir le plus souvent sur le terrain français.
Pour les entreprises générales et majors
Une entreprise générale qui déploie Procore à l’échelle de plusieurs projets peut :
- Standardiser ses modes opératoires sur tous ses chantiers
- Mesurer la performance de chaque opération (retards moyens, nombre de réserves par type de lot, délais de réponse)
- Outiller la relation avec les sous-traitants (traçabilité des ordres, gestion des situations, preuves en cas de litige)
Exemple typique : sur un chantier de logement collectif en région parisienne, une EG constate que 40 % des retards proviennent de réponses tardives à des questions techniques (RFI). En centralisant ces RFI dans Procore, avec des délais de réponse contractuels et des relances automatiques, elle réduit ce volume d’incidents de plus de 30 % sur les projets suivants.
Pour les maîtres d’ouvrage et promoteurs
Les MOA et promoteurs français, souvent très exposés aux réclamations et contentieux, trouvent dans ce type de plateforme un argument de poids :
- Historique complet des décisions et validations
- Vision consolidée de l’avancement par opération
- Meilleure préparation de la phase de livraison et de la période de GPA
L’IA peut, à terme, aider à identifier les programmes à risque (type de projet, typologie des entreprises, complexité technique) et ajuster l’allocation des ressources de suivi.
Pour les bureaux d’études et MOE
Les BE et MOE, habituellement noyés sous les documents et les demandes de visa, bénéficient :
- D’une file d’attente structurée de documents à viser
- D’un suivi des délais de traitement, par lot, par projet
- De rapports qui objectivent les charges et justifient des honoraires supplémentaires
Dans un contexte où la pression sur les honoraires reste forte en France, cette capacité à prouver la charge réelle de coordination n’est pas un détail.
4. Mettre en place Procore dans une organisation française : les vraies conditions de succès
Déployer une plateforme de chantier connecté, ce n’est pas « acheter une licence et envoyer les identifiants par mail ». Les projets qui échouent ont presque toujours le même défaut : aucune conduite du changement.
Étape 1 : clarifier les objectifs métiers
Avant de parler fonctionnalités, une direction travaux ou une DSI devrait se poser trois questions très simples :
- Quel problème prioritaire veut-on régler ? (retards, litiges, coordination sous-traitants…)
- Quelles données souhaite-t-on mieux maîtriser ? (coûts, délais, qualité, sécurité…)
- Qui doit absolument utiliser la plateforme au quotidien ?
Si ces réponses ne sont pas claires, la plateforme deviendra vite un outil de plus, plutôt que le système nerveux du chantier.
Étape 2 : choisir un périmètre pilote réaliste
Le bon réflexe : démarrer avec un ou deux chantiers pilotes, bien cadrés :
- Taille moyenne (ni trop simple, ni méga-projet)
- Équipe projet motivée (chef de projet, conducteur travaux, MOE impliqué)
- Lots suffisamment variés pour tester coordination, visas, réserves, sécurité
Sur ces pilotes, on peut tester :
- Les modèles de CR de chantier
- Les workflows de visa et de modification
- La gestion des réserves en mobilité
Puis ajuster avant un déploiement plus large.
Étape 3 : former vraiment, pas juste présenter
Une simple présentation PowerPoint ne transforme pas les habitudes ancrées depuis 15 ans. Les équipes ont besoin :
- De sessions courtes et ciblées par profil (conducteur, chef de chantier, MOE, MOA)
- De supports très concrets (procédures pas-à-pas, vidéos courtes)
- D’un référent interne « super user » joignable en cas de blocage
C’est ce qui fait la différence entre « on a Procore, mais on continue avec Excel » et « tout passe par la plateforme ».
Étape 4 : mesurer les résultats et ajuster
Pour que le projet soit crédible, il faut des indicateurs avant / après :
- Délai moyen de traitement des réserves
- Volume de réclamations liées à des documents non à jour
- Nombre d’allers-retours nécessaires pour valider un plan
- Temps passé à chercher l’information
Dès qu’on commence à voir des gains (même modestes), l’adhésion progresse naturellement. Et ces données alimentent ensuite les modèles d’IA d’analyse de performance.
5. Comment Procore s’inscrit dans le paysage français de l’IA dans le BTP
La campagne « L’IA dans le BTP Français : Chantiers Intelligents » pose une question simple : quelles briques concrètes permettent de passer du discours aux résultats ? Procore est clairement l’une de ces briques, mais pas isolée.
Un écosystème, pas un outil magique
Un chantier intelligent français typique, en 2025, s’appuie sur :
- Une maquette BIM structurée (architecture, structure, CVC, élec…)
- Une plateforme de pilotage chantier (type Procore)
- Des capteurs IoT (suivi matériels, contrôle accès, sécurité, conditions météo)
- Des outils d’IA pour analyser planning, risques, dérives
La force de Procore, c’est de devenir le point de passage obligé de la donnée projet, ce qui simplifie l’intégration des autres briques.
Des usages IA très concrets à court terme
Sur les 12 à 24 prochains mois, les usages les plus réalistes pour les acteurs français sont :
- Analyse automatique des comptes-rendus pour extraire décisions, risques, actions
- Priorisation des tâches selon leur impact probable sur le planning
- Détection d’anomalies dans les coûts ou les temps de cycle
- Assistance à la rédaction de comptes-rendus, fiches de non-conformité ou courriers types
Tout cela repose sur une base : une plateforme qui capture et structure les informations du chantier. C’est précisément la promesse mise en avant par Laurence Caron quand elle parle du rôle de Procore dans l’écosystème BIM & data.
Et maintenant, comment passer à l’action ?
Procore, ce n’est ni un gadget ni une baguette magique. C’est un cadre de travail qui permet enfin de traiter le chantier comme un système piloté par la donnée, et pas seulement comme une suite de réunions et de coups de téléphone.
Pour un acteur français du BTP, la bonne approche consiste à :
- Identifier un projet pilote où l’enjeu de maîtrise est fort (planning, coûts, litiges)
- Définir clairement les usages attendus (visa, réserves, CR, documentation, coûts)
- Impliquer dès le départ les équipes chantier et les partenaires clés
- Mesurer les effets sur quelques indicateurs simples, exploitables ensuite par des outils d’IA
Les chantiers intelligents ne naissent pas du jour au lendemain. Ils se construisent, étape par étape, autour de plateformes solides. Procore fait partie des options sérieuses pour y parvenir, à condition de le traiter non comme un logiciel de plus, mais comme une colonne vertébrale de vos opérations.
La vraie question pour les mois qui viennent est simple : souhaitez-vous que vos prochains projets soient gérés comme les précédents, ou comme des chantiers véritablement connectés et analysables par l’IA ?