3 ChatGPT funktsiooni, mis teevad turunduse ära

Detsember on Eesti restoranidele ja kohalikele teenusepakkujatele korraga parim ja kõige närvesöövam aeg: jõulupeod, kinkekaardid, aastavahetuse broneeringud, pikemad tööpäevad ja… samaaegselt ootus, et sotsiaalmeedia oleks aktiivne, vastused tuleksid kiirelt ja kampaaniad jookseksid. Enamik ettevõtteid lahendab selle “postitame siis, kui jõuame” stiilis. Tulemus on etteaimatav: ebaühtlane nähtavus ja kaotatud päringud.

Most companies get this wrong: nad kasutavad ChatGPT-d ainult tekstikirjutajana. Tegelik väärtus tuleb kolmest “peidetud” võimest, mis sobivad eriti hästi väikese tiimi või ühe inimese turundusele: Agent mode (AI, mis teeb ise töö ära), Deep Research (AI, mis koostab allikatega raporti) ja Vision mode (AI, mis näeb su ekraani/olukorda ja juhendab).

See postitus on osa sarjast “Tehisintellekt restoranide ja kohalike teenuste turunduses” ning keskendub praktilisele küsimusele: kuidas saada AI abil turundus tehtud nii, et sul ei oleks vaja palgata eraldi turundusmeeskonda?

1) Agent mode: pane ChatGPT tegema rutiinset turundustööd

Vastus otse: Agent mode on parim viis automatiseerida turunduse “hall töö” — ülesanded, mis söövad aega, aga ei nõua sinu loovust iga sammu juures.

Tavalises ChatGPT vestluses annad sa instruktsioone samm-sammult. Agent mode’is annad lõpptulemuse ja lased AI-l ise välja mõelda, kuidas selleni jõuda. Praktikas on see nagu praktikant/projektijuht, kes suudab veebis navigeerida, kokku koguda infot ja panna selle tööks kokku.

Millised ülesanded on Eesti restoranile või teenusepakkujale mõistlik agent’ile anda?

Alusta asjadest, mis korduvad igal nädalal:

• Sotsiaalmeedia sisukalender: 30 päeva ideid (pildid, reels’i mõtted, story-küsimused) sinu asukohale ja hooajale.
• Kampaania “pakendamine”: üks pakkumine → 6 postitust, 10 story’d, 2 reklaamteksti, 1 uudiskirja mustand.
• Arvustuste ja kommentaaride haldus: koosta vastused 1–2 stiiliga (sõbralik / premium) ja märgi juhtumid, mis vajavad sinu sekkumist.
• Koostööpartnerite nimekiri: lähikonna ettevõtted (majutus, ürituskorraldajad, iluteenused), kellega teha ristturundust.
• Aegunud info audit: kodulehel/Google profiilis/menüü PDF-is vastuolud ja paranduste nimekiri.

“Inimene ahelas” reegel: kuidas vältida turvariske ja apsakaid

Agent mode’i juures on üks kindel seisukoht: ära lase tal iseseisvalt teha midagi pöördumatut (saata kirju, muuta hindu, avaldada postitusi) ilma kinnitamiseta.

Sea endale lihtne kontrollnimekiri:

1. AI kogub ja koostab (ideed, mustandid, tabelid, prioriteedid).
2. Sina kinnitad (tone of voice, hinnad, kuupäevad, broneerimisinfo).
3. AI vormistab (lõplikud variandid eri kanalitesse).

Snippet, mida tasub meeles hoida: Agent mode on kiire, aga vastutus jääb alati sinule.

Näidisülesanne (kopeeritav brief)

Kui tahad, et agent tooks päriselt tulemust, anna talle kontekst, mitte “tee postitus”. Proovi sellist brief’i (kohenda oma ärile):

• Meie ettevõte: [restoran/juuksur/autopesula] Tallinnas/Tartus/[linn]
• Eesmärk: rohkem broneeringuid/päringuid jaanuariks
• Sihtgrupp: [nt 25–45 kontoritöötajad, pered]
• Pakkumine: [nt ärilõuna, kinkekaart, hoolduspakett]
• Tooni stiil: [nt soe ja otsekohene, ilma slängita]
• Piirangud: ära luba “-50%”, ära maini konkurente
• Väljund: 4 nädalat sisu (3 postitust + 5 story’d nädalas) + 2 reklaamteksti

2) Deep Research: tee turu- ja konkurentsianalüüs, mis pole “kõhutunne”

Vastus otse: Deep Research aitab sul teha otsuseid (hinnad, sihtgrupp, pakkumised, positsioneerimine) faktide põhjal, mitte selle järgi, mida konkurent Instagramis näiliselt “hästi teeb”.

Kui sul on kohalik äri, siis suurim viga on turundada kõigile. Deep Research’i väärtus on see, et sa saad kiiresti kokku:

• konkurentide hinnastuse ja teenusepaketid (mida nad rõhutavad)
• korduvad sõnumid ja eristumise puudumise kohad
• hooajalisus (mis “müüvad” jaanuaris vs juulis)
• sihtgruppide käitumine ja ootused (nt “kiire teenus” vs “elamus”)

Allikatega lähenemine on oluline, sest muidu muutub AI lihtsalt su arvamuse võimendajaks.

12 minuti raport vs “teeme kõhutunde pealt”

RSS-loos toodi näide, kus deep research tegi umbes 12 minutiga kümnete lehekülgede mahus raporti ja kasutas väga suurt hulka allikaid. Kohaliku ettevõtte kontekstis pole sul vaja 13 lehekülge — sul on vaja 2 lehekülge otsuseid:

• mis on meie 1–2 põhiteenust/pakkumist järgmiseks 30 päevaks
• mis on 3 sõnumit, mida kordame (mitte 30 eri ideed)
• mis on 1 peamine kanal (IG/TikTok/Facebook/Google)

Praktiline kasutus: “konkurendi matrix” ühe õhtuga

Siin on töö, mis tavaliselt venib nädalaks:

1. Pane kirja 5–10 otsest konkurenti (samal linnal/rajoonil).
2. Küsi deep research’ilt:
   • nende lubadused (mida nad väidavad, et kliendile annavad)
   • hinnavahemik ja paketid (kui leitav)
   • toon ja visuaal (kas odav/kiire/premium/kodune)
   • mis tundub puuduvat (nt “selge broneerimisprotsess”, “päris fotod”, “korduv pakkumine”)
3. Lase tulemused esitada tabelina.

Eesmärk pole kopeerida. Eesmärk on leida koht, kus sa saad olla selgem ja konkreetsem kui teised.

“People also ask”: kas deep research sobib, kui mul pole suurt eelarvet?

Jah — just siis sobibki.

• Kui sul on eelarvet vähe, on valed otsused kallid.
• Kui sul pole turundusjuhti, on vaja süsteemi, mis aitab otsustada.

Deep Research annab sulle kiiresti raamistiku, mille peale saad ehitada sisu ja kampaaniad.

3) Vision mode: “help desk” sinu taskus (ja sotsiaalmeedias)

Vastus otse: Vision mode on kõige kiirem viis vähendada “ma ei oska seda tööriista” aega — olgu see Meta Ads Manager, Canva, broneerimissüsteem või Google Business profiil.

Restoranide ja kohalike teenuste turunduses on üks salakulu: mikroprobleemid.

• “Miks reklaam ei lähe live’i?”
• “Kus ma muudan avamisaegu?”
• “Miks pilt jääb story’s udune?”
• “Miks broneerimislink katkeb?”

Vision mode võimaldab näidata ekraani või olukorda ning saada juhised samm-sammult. See on eriti kasulik detsembris-jaanuaris, kui keegi ei taha “õpetusvideot otsida”.

Kaks töövoogu, mis päriselt toimivad

1) Kampaania seadistamine koos AI-ga

• Ava reklaamihaldur või postituse planeerija.
• Lülita vision mode sisse ja näita ekraani.
• Ütle: “Juhenda mind, et teha 7 päeva kampaania kinkekaardile. Eesmärk: sõnumid/veebikülastused. Siht: [linn], 5 km.”

AI saab sind läbi menüüde juhendada ning sa väldid klassikalist “panin kogemata vale eesmärgi” viga.

2) Kiire kvaliteedikontroll enne avaldamist Näita postitust, reklaami või menüü pilti ja küsi:

• kas see on loetav mobiilis?
• kas CTA (broneeri/helista/tule kohale) on arusaadav?
• kas visuaal sobib brändi tooniga?

See on nagu teine silmapaar, mis ei väsi.

4) Promptimine, mis teeb AI-st töötaja (mitte juturoboti)

Vastus otse: hea prompt on tegelikult lühike tööülesanne, kus on kontekst, piirangud ja “mis kujul ma tulemuse saan”.

Kui sa ütled: “kirjuta postitus”, saad sa universaalse pudru. Kui sa annad konteksti, saab AI teha turundust nagu keegi, kes päriselt tunneb su äri.

Minu lemmik nipp: lase ChatGPT-l ise küsimused välja küsida

Kasutan tihti sellist käsku:

“Enne kui sa midagi kirjutad või planeerid, küsi mult 7 täpsustavat küsimust. Kui ma vastan, tee alles lõplik versioon.”

See säästab aega, sest sa ei tee 10 iteratsiooni “ah jaa, meil on ka vegan valikud” või “meil on ainult E–R avatud”.

3 prompti, mida saad täna kasutada

1. Sisutootmine (restoran)

   • “Koosta 14 päeva Instagrami sisu [restorani nimi] jaoks. Arvesta: ärilõuna E–R, nädalavahetusel broneeringud, jõuluperiood läbi ja eesmärk on jaanuari külastused. Väljund tabelina: kuupäev, formaat, hook, caption, CTA, pildiidee.”

2. Kohalik teenus (nt ilusalong/autoteenus)

   • “Kirjuta 8 lühikest reklaamteksti ja 8 pikemat postitust [teenus] jaoks. Igas tekstis üks konkreetne probleem-lahendus, üks selge üleskutse ja üks usaldust tõstev detail (garantii, kogemus, ajakulu, hind).”

3. Päringute vastused (DM/kommentaarid)

   • “Loo vastuste mallid 12 tüüpilisele küsimusele: hind, vabad ajad, asukoht, parkimine, allergiad, kinkekaart, grupid. Toonis: sõbralik, konkreetne, mitte upsell’iv.”

5) 7-päevane stardiplaan: tee AI-st sinu turundussüsteem

Vastus otse: kui sa proovid kõike korraga, jääbki pooleli. Tee 7 päeva jooksul üks toimiv rutiin.

1. Päev 1: kirjuta oma “brändi kaart” (teenused, sihtgrupp, stiil, piirangud, eesmärk).
2. Päev 2: deep research konkurentidest + 3 peamist sõnumit.
3. Päev 3: agent mode’iga 30 päeva sisukalender.
4. Päev 4: vali 10 parimat ideed ja tee nendest postituse mustandid.
5. Päev 5: loo 12 DM-vastuse malli.
6. Päev 6: vision mode’iga seadista planeerimine/reklaam (või paranda profiilid).
7. Päev 7: mõõdikud paika (mis on “hea nädal”): päringud, broneeringud, profiilikülastused.

Mis edasi: vali üks funktsioon ja tee temast harjumus

Kui sa võtad siit ainult ühe idee, siis olgu see see: kasuta ChatGPT-d töö tegemiseks, mitte “inspiratsiooniks”. Agent mode annab sulle käed juurde, deep research annab sulle selgema strateegia ja vision mode võtab maha tehnilise närvikulu.

Sarja “Tehisintellekt restoranide ja kohalike teenuste turunduses” mõte on lihtne: regulaarne sisu ja kampaaniad ei peaks sõltuma sellest, kas sul on turundusmeeskond. Sul on vaja süsteemi.

Milline neist kolmest võtaks sinu ettevõttes kõige rohkem pinget maha — sisukalender, konkurentsipilt või tehniline “kuidas ma seda nüüd teen” abi?