Claude Projects: Sisutootmise süsteem, mis hoiab brändi ühtse

Detsember on kohalike ettevõtete jaoks karm kuu: pühade graafikud, üritused, kinkekaardid, aastavahetuse broneeringud. Samal ajal peaks sotsiaalmeedia, kodulehe blogi ja e-kirjad töötama “täistuuridel”. Reaalsus? Enamikul Eesti restoranidel ja teenusefirmadel pole turundustiimi. Ja isegi paljudel idufirmadel/SaaS-ettevõtetel on turundus üks inimene + liiga pikk to-do list.

Siin on mu kindel seisukoht: AI-st ei ole kasu, kui sa kasutad seda nagu suvalist chat’i. “Kirjuta mulle postitus…” annab peaaegu alati keskmise, steriliseeritud teksti. Tulemuseks on bränd, mis kõlab kord nagu finantsnõustaja, kord nagu TikToki mõjutaja. Klient tunneb selle ära.

Claude Projects + few-shot prompting on praktiline viis teha AI-st sinu brändikirjutaja, mitte juhuslik tekstitootja. Allpool on süsteem, mille saad üles ehitada nii, et see toimiks Eesti restoranis, ilusalongis, autoremondis või B2B SaaS-is — ja annaks tulemusi ilma, et peaksid iga kord nullist prompt’e kirjutama.

Miks “zero-shot” AI postitused tavaliselt ei tööta

Vastus lühidalt: kui sa annad AI-le ainult ülesande, peab see sinu stiili ja standardid ära arvama.

Zero-shot tähendab, et kirjutad: “Tee blogipostitus jõulumenüü kohta” või “Kirjuta LinkedIni postitus meie uuest funktsioonist”. AI leiab üldise mustri internetist ja toodab teksti, mis on okei, aga mitte sinu oma.

Sellel on kolm tüüpilist tagajärge:

1. Brändihääl ujub ära. Sama ettevõte kõlab eri kanalites erinevalt.
2. Sisu on liiga üldine. Palju sõnu, vähe väärtust. Kohalikus teenusesektoris on see eriti valus, sest klient tahab konkreetset: hinnastamise loogikat, protsessi, aega, garantiid, menüü detaile.
3. Kvaliteedikontroll muutub käsitööks. Sa kulutad rohkem aega parandamisele kui loomisele.

Few-shot lähenemine pöörab selle pea peale: sa näitad AI-le, milline “hea” sinu jaoks välja näeb.

Few-shot + Claude Projects: miks see kombinatsioon on tugev

Vastus lühidalt: few-shot õpetab stiili, Projects teeb selle korduvkasutatavaks.

Few-shot prompting tähendab, et annad AI-le 3–10 näidet sinu parimatest tekstidest: postitused, menüü kirjeldused, e-kirjad, maandumislehed, reklaamid. Nii ei pea sa kirjeldama “professionaalne ja soe” (mis on alati tõlgendatav), vaid annad reaalsed näited.

Claude Projects lahendab teise probleemi: sa ei pea neid näiteid iga kord uuesti kleepima. Sa ehitad projektid nagu väiksed “tööjaamad” (Title Bot, Hook Creator, Critique Bot jne), kus Knowledge Base on alati kaasas.

See on eriti kasulik, kui:

• haldad mitut teenust (nt restoran + catering + üritused)
• toodad sisu mitmes keeles (ET/EN/RU)
• tahad ühtset stiili üle mitme autori (omanik, teenindusjuht, turundaja)

Lisaboonus: see sobitub hästi ka selle sarja fookusega — tehisintellekt idufirmade ja SaaS-ettevõtete turunduses, kus mõõtkava, korduvus ja brändikonsistents otsustavad.

IPO raamistik, mis hoiab AI töövoo selge

Vastus lühidalt: kirjuta endale lahti Input → Process → Output ja tee see igas projektis ühesuguseks.

Kõige lihtsam viis AI-ga kvaliteeti juhtida on IPO:

• Input: mis “toorainet” sa annad (transkript, ideed, kampaania info, menüü muudatused)
• Process: juhised + few-shot näited Knowledge Base’is
• Output: täpne vormistus (nt 10 pealkirja, 1 blogipostitus, 5 Facebooki varianti)

Milline on hea few-shot “shot file”?

Praktiline format, mis töötab:

• Kontekst: “Instagrami postitus kinkekaartide kampaaniale”
• Sisu: sinu varem avaldatud parim tekst (puhas, ilma liigse jututa)
• Loogika (valikuline): miks see töötas (“algab konkreetse pakkumisega, lõpetab broneerimise CTA-ga”)

Kui sul pole “parimaid” näiteid? Võta 3–5 teksti, mis kõlavad sinu moodi ja mille üle sa ei häbene. Alustamiseks piisab.

5-projekti süsteem, mis sobib restoranile ja kohalikule teenusele

Vastus lühidalt: eralda loovus, struktuur, kvaliteedikontroll ja taaskasutus eri projektidesse.

Allpool on töövoog, mis on inspireeritud RSS-loos kirjeldatud lähenemisest, aga kohandatud Eesti turu ja kohalike ettevõtete vajadustele.

1) Pealkirja ja visuaali-idee generaator (Title + Visual)

Eesmärk: kiirelt 10 ideed, mis sobivad sinu varasemate “võitjatega”.

Miks panna pealkiri ja “thumbnail/visuaali tekst” kokku? Sest need peavad üksteist täiendama. Kohaliku teenuse puhul tähendab see sageli:

• pealkiri = lubadus või tulemus
• visuaali tekst = lühike “konks” või konkreetne detail

Näide restoranile (input): “Aastavahetuse erimenüü, 4 käiku, 2 ajavahemikku”

Oodatav output (stiilinõuded Projects’is):

• 10 pealkirja
• igaühe juurde 1 lühike visuaali-idee (mitte disainijutt, vaid mis tekst/element peaks pildil rõhutatud olema)

Mida panna Knowledge Base’i:

• 10 sinu parimat postituse pealkirja + 1 lausega “mis pildil töötas”
• kui sul on Meta/Google Ads’i parimad tekstid, lisa 3–5 ka neist

2) Hook Creator (esimesed 30–60 sekundit / esimene lõik)

Eesmärk: panna inimene peatuma ja lõpuni lugema.

Kohalikes teenustes on “hook” sageli liiga pehme: “Meil on hea meel teatada…”. See ei müü.

Parem loogika: alusta konkreetsusega.

• Ajapiirang (“Aastavahetuse teine kattumine on peaaegu täis”)
• Tulem (“Auto salongikuivatus 2 tunniga, mitte üleöö”)
• Viga (“Ära vali ripsmepikendusi ainult hinna järgi — siin on põhjus”)

Mida panna Knowledge Base’i: 3 erinevat hook’i tüüpi:

• lühike lugu kliendi olukorrast
• numbritega (hind, aeg, kohtade arv)
• “kontrariaanne” (müüt vs reaalsus)

3) Outline Generator (struktuur, mis aitab ka päriselt teha)

Eesmärk: muuta hook sisuks, mida on lihtne toota ja järjepidevalt avaldada.

Siin on koht, kus SaaS-ettevõtted on tihti ees: nad kirjutavad süsteemselt. Sama mõtteviis töötab restoranis ja teeninduses.

Näide outline’ist restorani blogi jaoks:

1. Kellele see menüü on (paarid, sõpruskonnad, pere)
2. Mis on 4 käiku (lühikirjeldused, allergeenide viide)
3. Kuidas broneerida (ajavahemikud, ettemaks, tühistamine)
4. KKK (parkimine, taimetoit, laste valikud)

Mida panna Knowledge Base’i: 2–3 sinu parimat sisustruktuuri:

• “How-to” stiilis
• “Valiku tegemine” (nt teenusepaketi võrdlus)
• “Story + õpetus” (kliendilugu + lahendus)

4) Critique Bot (virtuaalne toimetaja)

Eesmärk: hoida kvaliteeti, kui tempo on kiire.

Kohaliku ettevõtte turunduses on suurim risk “kiirustan ja panen üles”. Critique Bot toimib nagu checklist, mis võrdleb sinu uut teksti parimate näidetega.

Küsimus, mis päriselt aitab:

“Mis on minu uues tekstis puudu võrreldes minu parimate näidetega? Too välja 5 konkreetset parandust.”

Mida panna Knowledge Base’i: 3–5 teksti, mis on toonud päriselt tulemusi (broneeringud, päringud, müük). Kui sa ei tea, vali need, mida kliendid on jaganud või millele tuli palju küsimusi.

5) Lead magnet / taaskasutus (PDF, e-raamat, juhend)

Eesmärk: muuta sisu lead’ideks, mitte ainult laikideks.

Kui kampaania eesmärk on LEADS, siis mäng käib kontaktide kogumise peale: broneeringu vorm, hinnapäring, konsultatsioon, uudiskirja liitumine.

Restoranile sobivad lead magnet’id:

• “10 reeglit, kuidas valida aastavahetuse õhtusöök (ja mitte üle maksta)”
• “Ürituse korraldaja checklist: ruum, menüü, ajakava, tehnika”

Kohalikule teenusele:

• “Hoolduse ABC: mida teha enne/peale teenust”
• “Hinnastamise selgitus: millest hind koosneb”

Mida panna Knowledge Base’i: sinu varasemad PDF-id, hinnakirjad, juhendid. AI õpib vormistust ja sinu “stiili” (pealkirjad, jaotused, toon).

Kuidas see praktikas välja näeb: 7-päevane käivituskava

Vastus lühidalt: tee väike süsteem nädalaga, mitte “täiuslik” kvartaliga.

1. Päev 1: kogu 10 parimat teksti (postitused, e-kirjad, pakkumised)
2. Päev 2: puhasta need (eemalda emotsionaalne müra, jäta alles tugev struktuur)
3. Päev 3: loo Project “Title + Visual” ja lisa Best_Titles fail
4. Päev 4: loo “Hook Creator” ja lisa 3 hook’i näidet
5. Päev 5: loo “Outline Generator” ja lisa 2–3 outline’i
6. Päev 6: loo “Critique Bot” ja lisa 3–5 “kuldset” teksti
7. Päev 7: tee 1 kampaania algusest lõpuni: ideed → hook → outline → postitus → kriitika → parandused → lead magnet’i mustand

Kui sa selle korra läbi teed, tekib ettevõttesse harjumus: sisu ei ole “inspiraatsiooni küsimus”, vaid protsess.

KKK: mida ettevõtjad tavaliselt küsivad

Kas see töötab ka siis, kui mul pole palju varasemat sisu?

Jah. Alusta 3–5 tekstiga ja paranda iteratiivselt. Oluline on järjepidevus, mitte täiuslik “shot file” esimesel päeval.

Kas ma saan sama süsteemi kasutada eesti ja inglise keeles?

Saad, aga tee kaks lähenemist:

• kas eraldi Projects (ET ja EN), kui toon ja väljendid erinevad
• või üks Project, kus Knowledge Base’is on selgelt märgitud keele näited

Mis on suurim viga Claude Projects’i seadistamisel?

Üks mega-projekt kõige jaoks. Praktikas töötab paremini 3–5 väikest projekti, igal oma väljund.

Mida teha edasi, kui tahad AI-ga päriselt lead’e kasvatada

Sa saad Claude Projects’iga ehitada sisutootmise liini, mis hoiab brändi ühtse ja vähendab “turundusvõlga”. See on sama loogika, mida Eesti idufirmad ja SaaS-ettevõtted kasutavad skaleerimiseks — ja see sobib üllatavalt hästi ka restoranidele ja kohalikele teenustele.

Järgmine samm on lihtne: vali üks konkreetne pakkumine, millele sa tahad jaanuaris päringuid (nt “ärilõuna”, “aastavahetuse järelpidu”, “talvine hoolduspakett”), ja ehita selle ümber üks Projects-põhine töövoog.

Kui AI kirjutab sinu stiilis ja sa suudad sama sisu kiiresti ümber pakkida postituseks, blogiks ja PDF-juhendiks, tekib küsimus, mida tasub endalt küsida: milline osa sinu turundusest on veel “käsitöö”, mida sa hoiad alles ainult harjumusest?