AI驱动嵌入式支付:银行联手金融科技重做对公卡与费控

人工智能在金融服务与金融科技By 3L3C

对公支付正从“通道竞争”转向“基础设施+AI风控与自动化”。借鉴银行与Brex式嵌入合作,给出落地清单与风险治理要点。

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AI驱动嵌入式支付:银行联手金融科技重做对公卡与费控

12 月是对公财务最“拧巴”的月份:年末对账、预算封账、差旅与采购集中、供应商催款齐上阵。很多财务团队都经历过这种场景——一边催员工交报销单,一边追业务解释异常支出,另一边还要在系统里手工对账、贴票、分摊、走审批。最耗时间的不是付款本身,而是付款之后的一串“补作业”。

这也是为什么 Fifth Third Bank 把 Brex 的支付与费控基础设施(Brex Embedded)嵌进自家新对公卡产品,会被行业看作一个信号:对公支付正在从“渠道能力”转向“基础设施 + 智能化运营”。卡、付款、报销、审批、对账、关账,不再是割裂的系统拼图,而是一条可自动闭环的流水线。

更关键的是,Brex 强调的并不只是 API 和实时支付,而是“AI 代理(AI agents)”去自动跑流程:加速关账、减少人工复核、控制支出。放到我们“人工智能在金融服务与金融科技”系列的语境里,这类合作的核心价值其实可以一句话概括:把交易系统变成风控与运营的智能系统

嵌入式金融的下一站:从“接入支付”到“接入智能”

嵌入式金融(Embedded Finance)最早解决的是“把金融能力嵌进业务流”,例如在企业软件里直接开卡、付款、分账、对账。现在的升级点很明确:接入的不该只是支付通道,而是“带策略、带风控、带自动化”的支付操作系统

Fifth Third 与 Brex 的合作路径很典型:银行提供资金与合规底座、客户关系与对公产品;金融科技把“可用的财务体验”直接做进来——实时支付、企业卡发行、费用自动化、与会计系统的流程协同。对企业客户来说,变化不是“多了一张卡”,而是:

  • 支付发生的那一刻,就带着预算、政策、审批、凭证一起走
  • 费用发生的那一刻,就被归类、标注、分摊、预警
  • 关账不是月底加班,而是日常被系统持续“滚动对齐”

我的观点很明确:嵌入式金融的竞争不再是“谁接得快”,而是谁能把交易后的管理成本打下来。而 AI 正是这一步的加速器。

银行为什么要“嵌进”Brex:对公卡的分化点变了

对公卡市场过去的分化点往往是额度、账期、返利、账单、对接网银等“金融属性”。但企业真正的痛点在财务流程:审批慢、对账难、报销乱、异常支出发现太晚。

从“卡产品”变成“费控入口”

当对公卡直接连接费控、采购与会计流程时,它就变成了企业支出的入口。入口掌握了,银行与企业的粘性会更强——因为替换成本不再是一张卡,而是一整套工作方式。

这也是 Fifth Third 需要的差异化:很多同业还停留在传统的费用管理工具与大量人工流程上。把 Brex Embedded 嵌进去,相当于把“现代费控体验”直接搬进银行产品线。

从“事后核对”转向“事中控制”

对公卡最贵的成本不是坏账,而是违规与浪费:超标差旅、重复报销、供应商信息不一致、发票合规问题、预算穿透不了项目。传统做法多是事后抽查,发现问题时钱已经花出去了。

而嵌入式费控强调“事中”——消费发生时就检查政策;付款发起时就核验收款方;异常出现时立刻提示。

AI在集成支付平台里到底做什么:三类“能落地”的智能化

很多文章谈 AI 宏大叙事,但企业与银行更关心:它到底能帮我少做哪些事、少担哪些风险。放在“银行 + 嵌入式支付基础设施”的架构里,AI 的落点通常集中在三类。

1)AI自动化:把财务流程从“手工串联”变成“自动闭环”

可落地的自动化,通常不是“全自动”,而是把最耗时的环节做到 70% 自动、30% 人审就很值。

典型场景包括:

  • 自动分类与科目建议:根据商户类别、历史规则、项目维度给出科目与税率建议
  • 智能匹配凭证:卡交易、发票、报销单、采购单自动对齐,缺项自动催办
  • 关账加速:通过异常聚类把“需要人看的 5%”挑出来,其余自动入账

一句话:AI 的价值是把财务从“搬运工”拉回“管理者”

2)AI风控:在“实时支付”时代把欺诈与误付拦在门外

实时支付提高效率,但也压缩了人工复核时间窗口。AI 风控在集成支付平台中的关键目标是:在不显著增加摩擦的前提下,提高拦截率

可操作的能力包括:

  • 商户/收款方画像与异常检测:新收款方、异地设备、异常金额、频次突增自动触发二次验证
  • 员工行为基线:同一员工突然出现高频小额拆分、夜间集中消费、跨国跳点等模式,实时预警
  • 政策违规识别:比“超预算”更重要的是“绕过预算”,例如拆单、错科目、虚假项目归集

这里有个很现实的判断:未来两年,“实时支付 + AI 异常检测”会成为对公支付的标配。原因很简单——速度上去了,风险也必须同步跟上。

3)AI治理:让合规与审计从“追溯”变成“可证明”

对银行与大中型企业来说,真正难的是“可解释、可审计”。AI 不是黑盒越强越好,而是要能形成证据链。

建议把治理能力直接设计进平台:

  • 决策日志:AI 给出分类/预警/拦截建议时,记录触发规则、特征与证据
  • 权限与最小授权:谁能改规则、谁能放行例外、谁能新增供应商,全部可追踪
  • 模型漂移监控:季节性(例如年末集中采购)会导致分布变化,阈值与策略要能动态校准

对很多机构来说,这一步决定了 AI 能不能从试点走到生产。

对中国市场的启发:银行与金融科技怎么“既快又稳”

Fifth Third 与 Brex 的合作发生在美国,但方法论对中国的银行、支付机构、企业服务厂商同样适用,尤其是 12 月这种“交易密集 + 关账高压”的季节。

选择合作模式:三种路径各有代价

如果你是银行或大型持牌机构,想把对公支付做成“智能化平台”,通常有三条路:

  1. 自研全套:控制力强,但周期长、人才密度要求高
  2. 采购费控/卡系统再集成:落地快,但体验割裂、数据链不完整
  3. 嵌入式合作(类似 Brex Embedded):体验一致、迭代快,但要把好数据、风控与合规边界

我的建议是:先用合作把“闭环跑通”,再逐步把关键能力内建。闭环不通,堆模型只会更乱。

落地清单:上线前必须回答的 8 个问题

不管你选哪条路,上线前都建议把下面 8 个问题写成项目“硬指标”,否则 AI 很容易变成演示。

  1. 交易到入账的平均时延能否从“天”降到“小时”?
  2. 异常交易拦截的 SLA 是多少?误杀率能控制在什么范围?
  3. 新增供应商/收款方的校验机制是什么?
  4. 费用政策是谁维护?例外怎么审批?
  5. AI 建议的可解释输出长什么样?审计能不能复现?
  6. 数据权限如何分层?银行、企业、员工分别看到什么?
  7. 与 ERP/会计系统的对接是“文件导入”还是“实时同步”?
  8. 发生争议交易时,证据链能否在 10 分钟内拉齐?

答得出来,才说明你在做平台;答不出来,大概率还是在做“系统拼装”。

“AI代理”会不会取代财务?更现实的变化是岗位结构

围绕 Brex 提到的 AI agents,很多人第一反应是“财务会被替代吗”。我更愿意把它看作岗位结构的变化:

  • 低价值的录入、贴票、对账会持续减少
  • 财务会更像“策略运营”:规则、预算、供应商管理、异常处置
  • 风控与财务的边界会更模糊:因为支出控制本身就是风险管理

一句话:AI 让财务更像财务,而不是像客服或数据录入员

下一步怎么做:把支付平台当成“可控的智能系统”来建设

Fifth Third 嵌入 Brex 的意义,不只是一笔合作新闻,而是对行业的提醒:当支付基础设施被 API 化后,差异化会迅速上移到“智能化运营与风险控制”。对银行来说,这是对公业务留住客户、提高活跃度的机会;对企业来说,这是把费用管理从年底救火变成日常可控的机会。

如果你正在评估对公卡、费控、嵌入式支付或智能风控项目,我建议先从一个高频场景切入:例如差旅 + 采购的统一政策控制,或者实时付款 + 收款方风控。把“交易—规则—凭证—审计”跑成闭环,再谈更复杂的 AI 代理与多系统协同。

我们在“人工智能在金融服务与金融科技”系列里反复强调一件事:AI 的价值不在于模型多炫,而在于它能否把风险与成本同步压下去。接下来一年,你所在的机构更愿意做“更快的支付”,还是“更稳的智能支付”?这个选择会直接决定你的竞争位置。