AI в логистиката помага при несигурност: по-добри маршрути, складови потоци и прогнози. Вижте практичен план за внедряване и KPI.

AI в логистиката: инвестициите печелят срещу хаоса
През 2025 г. инвестициите, задвижени от изкуствен интелект, са дали повече от половината от ръста на БВП в САЩ — факт, който казва много за това къде реално се мести „тежестта“ на икономиката. Не става дума само за софтуер и чатботове. Става дума за инфраструктура: центрове за данни, енергийни мощности, индустриални имоти, автоматизация и нови модели на работа.
За логистиката и транспорта това е най-практичният сигнал, който може да получим: когато макросредата е нестабилна (тарифи, лихви, трудов пазар, регулации), печелят компаниите, които взимат решения по-бързо и по-точно. А това е точно територията на AI.
В тази статия от поредицата „Изкуствен интелект в логистиката и транспорта“ ще преведем макро-новината на езика на ежедневните операции: маршрути, складове, капацитет, наличности, разходи и ниво на обслужване. И ще си кажем директно кое работи — и кое не.
Какво означава „AI инвестиционен бум“ за логистиката
Отговорът накратко: когато AI инвестициите растат, логистиката получава едновременно повече търсене (повече движение на стоки и оборудване) и по-високи изисквания (по-къси срокове, по-ниски грешки, по-висока прозрачност).
От данните за 2025 г. се вижда, че AI се превръща в „амортисьор“ срещу несигурност — икономиката е останала по-устойчива от очакваното, въпреки напрежение около търговски политики, миграционни потоци и пазарни сътресения. Но логистиката усеща тези вълни първа.
Ето защо това не е абстрактна новина от света на имотите:
- Повече индустриални площи и складове се планират/преосмислят около нуждите на AI инфраструктурата.
- Електронната търговия продължава да дърпа търсенето на логистични площи и бързо изпълнение.
- Когато новото строителство се забавя, капацитетът става по-ценен — и тогава оптимизацията чрез AI дава най-бърза възвръщаемост.
Защо „индустриалният имот“ е логистичен индикатор
Складовете са физическата операционна система на веригата за доставки. Ако прогнозата е, че вакантността ще се стабилизира през 2026 и ще се „стяга“ през 2027, това подсказва по-конкурентна среда за капацитет: места, рампи, труд, оборудване.
Моят опит е, че точно в такива цикли компаниите правят две грешки:
- Купуват технологии на парче (WMS тук, TMS там), без общ модел за данните.
- Опитват да „спестят“ от AI, защото „първо да мине несигурността“.
Реалността? Несигурността не минава. Само сменя формата си.
Къде AI носи най-бърза стойност в транспорт и склад
Отговорът накратко: AI печели там, където има много решения на ден, висока цена на грешката и достатъчно данни. Това са маршрутите, капацитетът, прогнозите и изключенията.
AI за оптимизация на маршрути: по-малко километри, по-малко провали
В транспорта „оптимизация на маршрути“ често се свежда до навигация. Това е твърде повърхностно. Истинската стойност е в оперативната оптимизация:
- консолидиране на доставки по реални прозорци за разтоварване;
- избор на превозвач според риск (закъснения, капацитет, сезонност);
- динамично пренасочване при инциденти, задръствания, затваряния на граници.
AI моделите работят добре, когато им дадете:
- история на изпълнение по линии/зони;
- времена за товарене/разтоварване;
- ограничения (шофьорски часове, температурен режим, ADR);
- реални KPI дефиниции (какво е „on-time“ при вас?).
Силната позиция: ако все още планирате по „усещане“ или само в Excel, не сте „гъвкави“ — вие сте уязвими.
AI в склада: от „повече хора“ към „по-добър поток“
Декември е добър момент да се каже очевидното: при пик сезон няма магически резерв от работна ръка. Това прави складовата логистика идеална за AI, защото задачата е ясна — максимален throughput без срив в качеството.
Практични AI приложения в склада:
- прогнозиране на натоварване по часове и вълни (inbound/outbound);
- slotting оптимизация (къде да стоят SKU-тата спрямо оборот и съвместимост);
- оптимизация на комплектоване (batching, zoning, wave planning);
- детекция на аномалии (скок в грешки по оператор/зона, необичайни рекламации);
- компютърно зрение за контрол на етикети, палетизация, повреди.
Тук е ключът: AI не е „робот“, AI е мозъкът, който прави роботите и хората по-ефективни.
AI за прогнозиране на търсене и наличности: буфер срещу тарифи и шокове
Когато търговската политика се люлее, логистиката плаща сметката чрез:
- срив в прогнозната точност;
- грешни поръчки;
- спешни превози;
- недостиг или свръхналичности.
AI подходът към прогнозиране не е „една крива за всичко“. Работи на нива:
- по SKU/локация/канал;
- с отделни модели за промоции;
- с ранни сигнали (lead indicators) от поръчки, трафик, сезонност.
Печелившата практика: създайте процес, при който AI предлага план, а екипът одобрява изключения. Ако хората „правят прогнозата“, а AI само я „рисува“, сте обърнали ролите.
Инфраструктурата за AI променя логистичната карта
Отговорът накратко: AI инфраструктурата концентрира инвестиции около енергия, мрежи и индустриални зони — и това измества търсенето на транспортни услуги, складове и поддоставчици.
Когато икономисти говорят за AI инвестиции, често става дума за:
- центрове за данни;
- индустриални строежи;
- оборудване;
- модернизация на активи.
Това има директни логистични ефекти:
- повече проектна логистика (тежки товари, специализирани превози);
- по-строги срокове (строителни графици);
- повече доставки „точно навреме“ към индустриални площадки;
- нови „горещи точки“ за складове близо до възли на енергия/мрежи.
Ако управлявате 3PL, превозвач или производствена логистика, това е шанс да позиционирате услуги около:
- контролни кули (control tower) с AI за видимост;
- оптимизация на капацитет и договорни тарифи;
- по-добро управление на изключения (ETA риск, недостиг, повреди).
Как да внедрите AI в логистиката без да изгорите бюджета
Отговорът накратко: започнете с тесен, измерим проблем, подгответе данните, и изградете „пътека“ от пилот към продукционна среда. Не купувайте платформа, ако не знаете процеса.
1) Изберете use case с ясна икономика
Търсете сценарии, в които има директна формула за стойност:
- транспорт: километри, празни пробези, закъснения, неустойки;
- склад: редове/час, грешки, рекламации, извънреден труд;
- наличности: оборот, отписвания, спешни доставки.
„AI проект без финансов модел е ИТ разход. AI проект с финансов модел е операционна инвестиция.“
2) Подредете данните (преди моделите)
Повечето екипи подценяват това. Минималният „здрав“ набор:
- единни идентификатори за поръчка/пратка/SKU;
- реални timestamps (не само план);
- причина за отклонение (delay reason codes);
- договорни ограничения и бизнес правила в машинно четим вид.
3) Вградете AI в процеса, не като отделен екран
Ако диспечерите или супервайзорите трябва да отварят трети инструмент, adoption-ът пада. Добрият дизайн е:
- AI препоръка в TMS/WMS;
- бутон „приеми/откажи“ с причина;
- лог на решенията за обучение и контрол.
4) Управлявайте риска: киберсигурност и „план Б“
С повече автоматизация расте и атакуемата повърхност. В склада и транспорта това означава:
- сегментация на мрежи (OT/IT);
- права за достъп по роля;
- резервни процедури (return-to-manual), тествани не на теория;
- мониторинг на интеграции, особено при сливания/придобивания.
AI помага, но не ви спасява от лоша дисциплина.
Чести въпроси, които получавам от логистични екипи
„AI ще ми намали ли разходите веднага?“
Да — ако ударите правилния процес. Най-бързите печалби обикновено са в планиране на транспорт, slotting и прогнозиране на натоварване. Но „веднага“ значи 6–12 седмици за пилот с реални данни, не за презентация.
„Трябва ли ми голям екип от data scientists?“
Не. Трябват ви 1–2 силни човека за данни (или партньор) и, по-важното, собственик на процеса от операциите, който може да взима решения и да налага промяна.
„Кое е по-важно: AI или автоматизация (роботи/AMR)?“
Ако трябва да избирам, казвам: първо мозък, после мускули. Робот без добър WES/WMS/TMS и добър модел на потоците просто мести хаоса по-бързо.
Накъде отиваме през 2026: устойчивите вериги печелят
AI инвестиционният бум е знак, че капиталът търси предвидимост и производителност, дори когато политиките и пазарите се люлеят. В логистиката това се превежда така: по-малко „героични усилия“ и повече система, която работи всеки ден.
Ако сте в транспорт, 3PL, e-commerce изпълнение или производствена логистика, 2026 е моментът да направите AI практичен: един use case, ясни KPI, стабилни данни, и внедряване в процеса. Това е начинът да превърнете несигурността от заплаха в конкурентно предимство.
Кажете си честно: къде във вашата верига за доставки решенията се взимат на тъмно — и колко ви струва това всяка седмица?